FORTUNA GAMES S.A. DE C.V., es una empresa comprometida con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad; al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

Proveerlos servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar las calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos; cumplir con disposiciones de carácter federal en materia fiscal y de su prevención de lavado de dinero; y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Recolectamos la información personal de los visitantes a esta página web mediante el uso de formatos en línea o cuando nos envía un correo electrónico con sus detalles.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

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    Usted podrá acceder, rectificar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que tenemos en nuestros registros y archivos, o bien, revocar su consentimiento para el uso de los mismos, presentando solicitud por escrito en nuestro domicilio. Es importante informarle que su solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información: (I) su nombre o el de su representada, domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta. (II) los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, el de su representada; (III) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer su derecho y (IV) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Así mismo deberá acreditar su identidad mediante identificación oficial vigente o en su caso de presentar su solicitud a través de representante, a través de instrumento público, carta poder ratificada ante fedatario público o declaración en comparecencia personal de titular.
    Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo no máximo de 20 veinte días hábiles contados a partir del día en que recibamos su solicitud misma que pondremos a su disposición en el domicilio dela empresa. En caso de solicitar su derecho de rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.
     
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  • Fecha última de actualización: 27/08/2021
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